Gold Bilgisayar

Gold Bilgisayar internet sitesinden 31.01.2014 tarihinde alışveriş yaptım.
http://www.gold.com.tr/

1 adet projeksiyon cihazı satın aldım.
http://www.gold.com.tr/lg-pa72g-usb-divx-hd-intel-widi-hd-led-projeksiyon-cihazi_u

Cihazın 3 işgünü içinde tedarik edileceği söylendi. Ok dedim.

3. gün aradım gold bilgisayar 'ı, 3-5 günde tedarik edilecek demiştik dendi.
5. gün aradılar ve "o ürün tedarik edilemedi, yerine bunu verelim" dediler.
Yerine vermek istedikleri ürün başka bir perakendecide, istanbul bilişimde daha ucuz olduğu için ya o fiyata verin yada paramı geri iade edin dedim.
Paramı 1 haftada iade edebileceklerini söylediler.
Şu an kredi kartımda yer olmadığı için 1 hafta para iadesini beklersem neredeyse 3 haftaya yakın o ürün için beklemiş olacağım toplamda.
Kendilerinin mağduriyetimi karşılamak için hiç bir şey yapmamalarını üzülerek karşıladım. Herkesin başına gelebilecek bir olay diye buraya yazmak istedim.

Ek: Aynı gün içinde istanbul bilişim'e ürünü 100TL daha ucuz olarak 1099TL'ye sipariş verdim. Mağazada olmadığı ve sadece internet satışı stoğunda olduğu halde aynı gün içinde mağazaya ulaştırarak teslim almam sağlandı. Bu akşam mağazadan ürünü alacağım. Gold bilgisayar da beni 1 hafta geciktirmenin yanında paramı da taksitle hesabıma 1 hafta sonra yatıracak olduğundan 2 türlü de beni mağdur etti.

Hiç yorum yok:

Yorum Gönder